Không gian này mang đến cho du khách cái nhìn toàn cảnh về quy trình sản xuất gốm truyền thống – từ nguyên liệu thô đến thành phẩm hoàn chỉnh. Gốm không chỉ là sản phẩm thủ công mà còn là kết tinh của đất, nước và lửa – ba yếu tố cơ bản trong thuyết ngũ hành, hòa quyện cùng bàn tay tài hoa và trí tuệ của người thợ gốm.
Tại đây, du khách được tiếp cận với các nguyên liệu đặc trưng như đất sét từ nhiều vùng, củi, than, các khuôn thạch cao, bao thơi, cùng nhiều công cụ truyền thống. Những hình ảnh như lồng củi chất cao, bức tường đầy than là những dấu hiệu nhận diện đặc trưng của làng nghề Bát Tràng trong thế kỷ XX.

Không gian trưng bày mô hình tượng đất mô phỏng 5 công đoạn chính trong quy trình sản xuất gốm:
• Làm đất: xử lý đất sét để có độ dẻo và tinh khiết.
• Tạo hình: bằng các phương pháp như vuốt tay, bàn xoay, đổ khuôn hoặc be chạch.
• Trang trí: vẽ tay, chạm khắc, đắp nổi họa tiết.
• Tráng men: tạo bề mặt bóng, màu sắc phong phú.
• Nung đốt: giai đoạn quyết định thành bại, đòi hỏi kỹ thuật kiểm soát lửa rất cao.

Không gian cũng tái hiện 3 loại lò nung truyền thống gắn liền với từng giai đoạn phát triển của làng nghề:
• Lò Đàn: phổ biến từ thế kỷ 18, chủ yếu nung bát đĩa.
• Lò Bầu: sử dụng từ thế kỷ 19, có khả năng nung ở nhiệt độ cao hơn, cho ra sản phẩm sứ.
• Lò Hộp: xuất hiện vào thời bao cấp, nhỏ gọn, thích nghi với không gian chật hẹp.

Ngoài ra, lò Con thoi – loại lò hiện đại đốt bằng gas – cũng được giới thiệu như một bước chuyển mình trong công nghệ nung, giúp nâng cao chất lượng sản phẩm, giảm thiểu ô nhiễm và bảo vệ sức khỏe thợ gốm.

Một điểm nhấn trong không gian này là con đường gạch Bát Tràng – sản phẩm gốm kiến trúc đầu tiên của làng. Gạch Bát Tràng nổi tiếng bởi độ cứng, khả năng chịu nhiệt và vẻ đẹp mộc mạc, từng được sử dụng trong các công trình tín ngưỡng, cung điện và cả trong nghi thức cưới hỏi truyền thống.